1、在线或电话解答客户疑问,处理客户问题;
2、提供客户售后电话服务支持,如平台使用操作指导、账户审核进度、项目费用进度等;
3、通过培训能够熟练掌握平台功能,具有独立解决客户问题、进行平台介绍讲解;
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