岗位职责:
1.微信社群的规划及执行,社群氛围的营造,社群成员的拉新、存留、转化,打造高粘性的社群;
2.核心用户的挖掘和互动,策划各种活动,激发用户参与度,维系社群活跃度,与用户互动和保持联系,制造感兴趣的话题;
3.对社群数据进行监控与分析,收集/分析用户习惯和反馈建议,协助团队不断复盘优化业务策略及产品需求,达成关键运营指标。
4.热情耐心地解答用户的疑问及咨询,持续跟踪用户的需求变化,和用户建立良好的伙伴关系,保证用户在社群中有良好的服务体验,提升品牌魅力;
任职资格:
1.大专及以上学历,愿意往产品运营或用户运营或社群运营发展,有较好的文案撰写能力,、
2.了解裂变营销,对社群拉新-留存-裂变-转化等有完整的逻辑闭环;
3.了解社会化媒体属性,了解社交类媒体渠道(微博、微信、小红书等)的粉丝运营;
4.逻辑思维清晰,有良好的沟通协同能力,较强的解决问题能力和学习能力;
5.良好的团队合作精神以及沟通、协调能力和执行力;
6.有招聘网站行业运营经验者优先考虑。可接收实习生!
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